KVKK
Proventis olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki hususları bilginize sunarız.
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Proventis.online tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
İletişim Bilgileri:
E-posta: proventis.online@gmail.com
Adres: Kazımdirik Mahallesi Ankara Caddesi No:82 İç Kapı No:21 Bornova / İzmir
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda şu kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Ödeme Bilgileri: Fatura ve ödeme bilgileri
Hizmet Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım istatistikleri
Destek ve Talep Verileri: Şikayetler, talepler ve müşteri hizmetleri kayıtları
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmetlerimizin sunulması,
Kullanıcı taleplerinin karşılanması,
Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması,
Web sitesi güvenliğinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde,
Hizmetlerimizi satın aldığınızda,
Bizimle iletişime geçtiğinizde,
Çerezler ve analiz araçları aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi mercilerle paylaşılması,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalar ve ödeme sistemleriyle paylaşılması,
Web sitesi güvenliğinin sağlanması için teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılması.
6. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Otomatik sistemler aracılığıyla işlenen veriler nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için proventis.online@gmail.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanacak olup, bu süre sonunda silinecek, anonim hale getirilecek veya yok edilecektir.
8. Güncellemeler ve Değişiklikler
Bu KVKK Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Bu KVKK en son 06.05.2025 tarihinde güncellenmiştir.
Daha fazla bilgi veya sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçiniz: info@proventis.online
